Ratownicy z jednostki straży pożarnej w Skawinie zostali powiadomieni o potencjalnym problemie z jakością wody 12 września, we wtorkowy wieczór. W zgłoszeniu podkreślono, że w parku miejskim zauważono wodę o niecodziennym zabarwieniu. Na podstawie tych informacji, strażacy udali się do parku na miejsce potencjalnego incydentu.

W miejscu zdarzenia okazało się jednak, że interwencja strażaków była bezpodstawna. Jak wyjaśnił dyżurny oficer Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie, nie było żadnego groźnego zanieczyszczenia. Zmiana koloru wody była spowodowana użyciem nieszkodliwego barwnika przez Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej. Barwnik ten posłużył do przeprowadzenia testów szczelności rur.

Zmiana koloru wody wywołała niepokój mieszkańców Skawiny, którzy od popołudnia zgłaszali swoje obawy. Pomimo tego, żadne zagrożenie dla zdrowia czy bezpieczeństwa mieszkańców nie zostało ostatecznie stwierdzone.